Noin kahteen viikkoon en ole pystynyt tallentamaan mitään Vihkoon, aina tulee vain kyseinen ilmoitus. Koitan kirjata havainnot aivan kuten ennenkin mutta joku mättää. Laitoin avunpyyntöä osoitteeseen helpdesk@laji.fi jo 11.10 mutta ei ole tullut vastausta. Olenko todella ainoa jolla on tämä ongelma?
En tiedä auttaako ongelman ratkaisussa, mutta testasin juuri sieniatlas-lomakkeen ja se tallentui ihan normaaliin tapaan.
Olitko mitä lajistoa tallentamassa?
Minulla on luotuna Vihkoon useampi oma Paikka johon kirjaan mm. lintuja ja hyönteisiä. Nyt ei onnistu lisääminen aiemmin luotuun Paikkaan (jossa ennestään useita havaintoja) eikä myöskään luomalla uusi Paikka.
Tässä normaali näkymä jossa vuosikausia kaikki toiminut kun painan alhaalta “Tallenna julkisena”, nyt jos yritän (kuten tässä allia) tallentaa niin tulee tuo “Anteeksi, jokin meni pieleen”-ikkuna.
Testasin tuolla omapaikka -tallennuksella Sieniatlaslomakkeella ja toimi ok. Voi testata vielä noilla mainitsemillasi.
Mutta onhan tässä nyt aika lailla jotain häikkää, kun etusivun haku vain kellottaa ja kun koittaa hakea tarkemmalla haulla niin tuo Haku-painike ei aktivoidu ja sama loputon kellotus pyörii sivulla. Tämä siis ainakin kännykällä. Huoh…
Kävin vihkon kautta lisäämässä havainnon omaan paikkaan, mut tallennusvaiheeseen se sitten jäi jumiin ja on sielä ollut nyt hyvän tovin. Eli ei ihan putkeen mennyt.
Ongelma jatkunut yli kuukauden jo. Mitään vastausta ei helpdesk@laji.fi ole edelleenkään sähköpostiini tullut? Turhauttaa, ilmeisesti on Lajin käyttö meikäläisen osalta sitten tässä. Onko ketään ylläpidossa joka voisi tähän reagoida?
Hei @Eliisa_Kiiskinen ja pahoittelut ongelmasta ja siitä, että asiaan ei ole reagoitu! Selvitimme mistä asia kiikastaa: havaintoerässä, jota olet koettanu tallentaa, on ollut vanhanmallinen elinympäristötieto, jonka takia tallennus ei onnistunut. Emme tiedä miksi vanha tieto oli siellä. Elinympäristöjen tallennuslogiikka muuttui hieman muutama viikko sitten, kun yhtenäistimme Vihkon käyttämää elinympäristöluokitusta yleisemmin käytettyä vastaavaksi. Tämä ongelma todennäköisesti aiheutui tästä muutoksesta.
Koska ongelmallinen havaintoerä on ilmeisesti edelleen nettiselaimesi muistissa, on vanhanmallinen tieto myös edelleen siellä. Siksi sen tallennus ei onnistu. Avaa havaintoerä muokattavaksi ja klikkaa punaista Poistu tallentamatta -nappia. Tämä poistaa vanhanmallisen tiedon selaimestasi, mutta myös kaikki muut muutokset, joita olet tehnyt havaintoerään viimeisen onnistuneen tallennuksen jälkeen. Ne pitää siis tallentaa erikseen uudelleen.
Mikko / Lajitietokeskus
Kiitokset ohjeista, heti lähti taas pelittämään.